河北環(huán)振科技有限公司依靠*技術(shù),科學(xué)管理,規(guī)模不斷擴(kuò)大,現(xiàn)有技術(shù)人員(30人)北科大高級工程師(6人)地處河北大城廊泊路邊城南工業(yè)園區(qū)內(nèi),(距北京160公里,距天津100公里)是一家專業(yè)從事保溫設(shè)備、粉塵處理設(shè)備、煙氣凈化設(shè)備、污水處理設(shè)備、銷售:(保溫材料)、輸送設(shè)備、研發(fā)、生產(chǎn)、制造、現(xiàn)場安裝調(diào)試與一體的生產(chǎn)企業(yè)。
我廠主要針對各種不同的工況選用不同的除塵設(shè)備、廢氣治理設(shè)備,除塵設(shè)備種類有:旋風(fēng)除塵器、布袋除塵器、濕式除塵器、靜電除塵器、巖棉生產(chǎn)線、脫硫脫硝設(shè)備、水浴除塵器等。其中布袋除塵器又名濾袋除塵器、干式除塵器,同時又分為在線脈沖清灰布袋除塵器和離線清灰布袋除塵器,設(shè)計(jì)上布袋除塵器又分為普通布袋除塵器、高溫布袋除塵器、防靜電布袋除塵器;濕式除塵器又根據(jù)功能和用法名除塵脫硫塔、濕法除塵器等。廢氣治理設(shè)備包括除塵脫硫塔、廢氣吸附塔。廢氣吸附塔又名活性碳吸附器。
每種環(huán)保設(shè)備都有各種系列,針對不同工況又有不同的設(shè)計(jì)。公司可根據(jù)用戶的實(shí)際工況和要求,為用戶選擇不同的處理方法和環(huán)保設(shè)備,提供從現(xiàn)場測繪、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、制造、安裝、調(diào)試、售后的整套除塵、處理廢氣的服務(wù)。
公司積累了*技術(shù)經(jīng)驗(yàn),有高級環(huán)保設(shè)計(jì)師(北科大高級工程師),按需求定制環(huán)保設(shè)備,保證低價格,高效果。不同的用戶有不同的需求,我們的技術(shù)人員根據(jù)客戶需要和技術(shù)原理,和客戶深入探討確定合適的方案,做出合理的設(shè)計(jì)。
環(huán)振環(huán)保做足每一個細(xì)節(jié),從除塵配件到整機(jī)的選用,選型有更深一步的理念。的環(huán)保治理技術(shù)人員和全國設(shè)計(jì)院長長期友好技術(shù)合作,環(huán)振人對各種復(fù)雜的工礦,不僅僅是簡單的選型,從系統(tǒng)合理性,技術(shù)創(chuàng)新性,投入產(chǎn)出的經(jīng)濟(jì)型方面入手,設(shè)計(jì)出使用多種工礦的除塵系統(tǒng),滿足市場的各種需求。更好的為廣大用戶服務(wù)。
公司有穩(wěn)定的員工隊(duì)伍,對每個制造環(huán)節(jié)精益求精,打造高質(zhì)量的環(huán)保設(shè)備,高質(zhì)量的環(huán)保工程,對每個細(xì)節(jié)力求仔細(xì)。
公司有及時完善的售后服務(wù)體系,隨時處理客戶的需求,公司本著“以誠為本、服務(wù)至上”的經(jīng)營宗旨,為了使用戶擁有一個性能穩(wěn)定可靠的安防系統(tǒng),更有效地保護(hù)國家財(cái)產(chǎn)及人員的安全,我公司建立了一套完善的工程質(zhì)量保證措施和售后服務(wù)體系。以*的技術(shù)、科學(xué)的管理,大程度地滿足用戶的要求,為用戶提供盡善盡美的服務(wù)。
售前服務(wù)
售前我們會為您提供相關(guān)的技術(shù)資料,如系統(tǒng)簡介、系統(tǒng)使用說明書等等,并且給您做簡要的介紹,針對您工程的具體情況,我們提供必要的咨詢服務(wù),憑借多年積累的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn),我們將為您的系統(tǒng)配置、可行性、經(jīng)濟(jì)效益分析提供有價值的建設(shè)性意見,當(dāng)您有意與我們合作時,我們的銷售代表和工程師(北科大高級工程師)將會與您一起深入研究。通過總體規(guī)劃設(shè)計(jì)和安裝現(xiàn)場環(huán)境的調(diào)查,提出經(jīng)濟(jì)、合理的優(yōu)化方案,以保證客戶獲得終滿意。
售中服務(wù)
在本地的工程,我們有專業(yè)的施工隊(duì)伍負(fù)責(zé)施工安裝。外地工程派專業(yè)技術(shù)工程師提供現(xiàn)場施工指導(dǎo)。按合同要求保質(zhì)保量的完成系統(tǒng)安裝,我們的工程技術(shù)人員進(jìn)行調(diào)試,產(chǎn)品上都注明了安裝以及接口信息,為器材維護(hù)提供了極大便利。配合客戶建立系統(tǒng)設(shè)備管理制度,使系統(tǒng)能長期良好運(yùn)行。對系統(tǒng)使用人員進(jìn)行培訓(xùn),樹立正確服務(wù)理念,掌握產(chǎn)品特點(diǎn)、日常維護(hù)等相關(guān)知識。
售后服務(wù)
定期對系統(tǒng)進(jìn)行產(chǎn)品追蹤、巡檢及維護(hù),本地區(qū)設(shè)備一旦在正常使用中出現(xiàn)運(yùn)行問題,我方將盡快到達(dá)現(xiàn)場,以短時間解決問題,保證及時提供各類消耗、維修材料。所有產(chǎn)品,均有自出售之日起為期一年的*期。所有系統(tǒng)工程,均有自驗(yàn)收之日起為期一年的*期。
售后服務(wù)承諾具體內(nèi)容
公司擁有一支由的智能化系統(tǒng)工程師(北科大高級工程師)以及經(jīng)驗(yàn)豐富的施工安裝工程師組成的高水平的支持與售后維修服務(wù)隊(duì)伍(共10人),隨時向用戶提供新的有關(guān)*技術(shù),以使用戶的應(yīng)用系統(tǒng)得到不斷的技術(shù)升級與更新,為用戶開發(fā)更多的應(yīng)用功能,使系統(tǒng)工程投資得到好的回報(bào)。
公司開通電話,以便向用戶提供及時的現(xiàn)場服務(wù)保障。
公司的售后服務(wù)體制建立在以下三個層面:現(xiàn)場服務(wù),由專職人員承擔(dān),服務(wù),*反應(yīng)。
公司本部:由專職的支持與售后服務(wù)隊(duì)伍負(fù)責(zé),會同現(xiàn)場工程師通過電話、網(wǎng)上交流、遠(yuǎn)程登錄等方式解決客戶的疑難問題。
產(chǎn)品廠商的售后服務(wù)支持。
除提供正常的保修服務(wù)外,還設(shè)立定期客戶回訪制度,委派專人負(fù)責(zé),及時發(fā)現(xiàn)問題,及時為客戶解決問題,以保障客戶利益不受損失,可與客戶簽訂*反應(yīng)協(xié)議,為客戶提供快速支持保障。
我們感謝老客戶長期的信賴,歡迎新客戶的光臨指導(dǎo)。