上海傲立環(huán)境工程有限公司作者
2004年的早春二月,那是一個(gè)特別值得回憶和紀(jì)念的美好季節(jié),我的剛注冊一年的小公司與電子商務(wù)結(jié)下了不解之緣,*三月別人下?lián)P州,我埋頭于互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)的各個(gè)技術(shù)應(yīng)用領(lǐng)域。
記得那時(shí)只有3萬元的創(chuàng)業(yè)資金,因此只能做SOHO一族在家里辦公。如何做市場營銷和業(yè)務(wù)宣傳只有靠電子商務(wù),也就是說要與電腦打交道,我們這一代80年代初畢業(yè)的大學(xué)生,計(jì)算機(jī)方面只是在黑板與書本上學(xué)過BASIC語言,根本就沒有碰過電腦,連打字也不會,更不要說五筆輸入法了。沒辦法,只能咬緊牙關(guān)上,用5000元買了一臺當(dāng)時(shí)*的方正電腦,每天花10小時(shí)學(xué)電腦和打字。說起來別人不信,在小學(xué)的時(shí)候,我們的語文老師沒有教過拼音字母,所以我只能一上來就直奔五筆輸入法,那種難度并不亞于大學(xué)里的基礎(chǔ)課程。
經(jīng)過四、五個(gè)月的努力,終于有了自己公司的獨(dú)立域名和了,公司是*自己動(dòng)手做的,實(shí)際上也就是用那種標(biāo)準(zhǔn)模板,只要會打字和粘貼圖片就可以了。做好了,但沒有錢去做搜索引擎的營銷推廣,根據(jù)平時(shí)的研究與了解,我很清楚地知道單做一二個(gè)搜索引擎是沒有用的,何況當(dāng)時(shí)對關(guān)鍵詞的認(rèn)識還沒達(dá)到現(xiàn)在的水平,因此我基本上是放棄了搜索引擎,可如何來推廣公司的和進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷呢?
有一段時(shí)間真是吃飯不香、徹夜難眠,腦子里整天在轉(zhuǎn)悠著網(wǎng)絡(luò)營銷的各種技巧和方法,終于有一天發(fā)現(xiàn)了哥倫布的新大陸,網(wǎng)絡(luò)營銷zui重要zui關(guān)鍵的*步,也是網(wǎng)絡(luò)營銷的zui難練好的*個(gè)基本功,是在所有的搜索引擎上能很容易地找到你的公司和產(chǎn)品信息,把免費(fèi)提交給各個(gè)搜索引擎,并自己做結(jié)構(gòu)優(yōu)化及提高搜索引擎對相關(guān)網(wǎng)頁關(guān)鍵詞的排名。當(dāng)時(shí),通過艾瑞()的查詢,在不同的B2B商務(wù)平臺上注冊免費(fèi)會員,大大小小的做了近20個(gè)免費(fèi)會員,每天去更新和回郵件。
漸漸地有不少和進(jìn)來了,真是興奮的不得了,以zui快的速度、*時(shí)間把項(xiàng)目方案設(shè)計(jì)及產(chǎn)品報(bào)價(jià)做出來,回復(fù)所有的客戶,這是網(wǎng)絡(luò)營銷非常重要的關(guān)鍵程序,再忙再累也要一絲不茍地及時(shí)完成功課,決不能拖拖拉拉,有時(shí)明知對方只是想詢價(jià)比較不會成交,也要認(rèn)真完成基本作業(yè),這是網(wǎng)絡(luò)營銷必須練好的第二個(gè)基本功。
到了2005年的春節(jié),已在網(wǎng)上練攤一年的我,經(jīng)過幾個(gè)月的反復(fù)研究和觀察,于2月2日和3日分別加入阿時(shí)里巴巴誠信通會員和慧聰網(wǎng)買賣通會員,不知是基本功好還是運(yùn)氣好,兩個(gè)月做了30萬生意,并發(fā)展了幾個(gè)異地經(jīng)銷商,同時(shí)還在網(wǎng)上接到兩個(gè)污水處理的小工程。這基本上奠定了公司將有持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。11月18日我公司加入萬國商業(yè)網(wǎng)會員,在短短幾個(gè)月中,除接到產(chǎn)品訂單以外,還接到了上海寶鋼科寶汽車傳動(dòng)件有限公司120噸/日廢水處理工程,并通過了寶鋼招標(biāo)部嚴(yán)格的招標(biāo)程序后中標(biāo),這展示了我公司有能力參與招標(biāo)項(xiàng)目的競爭與實(shí)力;緊接著上海民企東升電子(集團(tuán))股份有限公司,通過萬國商業(yè)網(wǎng)也邀請我公司參與該公司電鍍廢水處理工程的招投標(biāo),經(jīng)過三回合也成功中標(biāo)。
萬國商業(yè)網(wǎng)將我公司的成功案例放在該的首頁進(jìn)入報(bào)道,并先后兩次邀請我出席該網(wǎng)新聞發(fā)布推廣會,并作嘉賓發(fā)言,我是非常高興的去講這些故事,但不是去作秀,是發(fā)自內(nèi)心地想告訴那些與我一樣的創(chuàng)業(yè)型小公司,趕快起動(dòng)電子商務(wù)運(yùn)作,網(wǎng)絡(luò)營銷已是不可阻擋歷史潮流。電子商務(wù)對中小企業(yè)來說,可以狹隘地定義為由企業(yè)內(nèi)部電腦與外部互聯(lián)網(wǎng)構(gòu)成的系統(tǒng),這個(gè)系統(tǒng)已經(jīng)改變了整個(gè)人類的生存方式和由此引發(fā)的社會經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的所有方面,我們過去常說中國的平均企業(yè)生命是5年,后來說已經(jīng)只有2.5年,現(xiàn)在我們不得不說只有1.7年了。在萬國商業(yè)網(wǎng)取得成功后,我也推薦朋友的公司加入萬商網(wǎng)會員。
我們倡導(dǎo):
一、創(chuàng)意并實(shí)現(xiàn)客戶的價(jià)值,然后分享客戶的價(jià)值,以此取得我們的利潤。
二、客戶永遠(yuǎn)是對的,只是我們沒有準(zhǔn)確定位客戶的需求。
三、尊重與信任團(tuán)隊(duì)中的每一成員,將個(gè)人的夢想與我們的事業(yè)融為一體,通過不懈的努力與創(chuàng)新來實(shí)現(xiàn)我們共同的目標(biāo)。
四、專心做自己zui擅長的事,有所為有所不為,遠(yuǎn)離非核心業(yè)務(wù)的誘惑。
五、任人唯賢,優(yōu)勝劣汰,重用的人,而不是zui的人。
六、正確對待80/20原則,客戶不分大小,業(yè)務(wù)不分大小,關(guān)鍵在于實(shí)現(xiàn)客戶的價(jià)值與我們的服務(wù),以此取得區(qū)域市場的美譽(yù)度。
七、永遠(yuǎn)保持樂觀向上的心態(tài),把人生的每一個(gè)挫折和磨難作為財(cái)富來積累,滿懷信心的迎接明天的挑戰(zhàn)。
八、遵守職業(yè)及商業(yè)道德,遵守市場經(jīng)濟(jì)的游戲規(guī)則。
九、摒棄“老板戰(zhàn)略”的命令式管理,建立基于價(jià)值鏈業(yè)務(wù)模型的戰(zhàn)略規(guī)劃和管理制度。
十、不斷學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn),迎接外企進(jìn)入后的市場競爭與挑戰(zhàn)。
電子商務(wù)第三個(gè)基本功是如何寫好首頁的企業(yè)介紹及各個(gè)欄目的產(chǎn)品、設(shè)備及服務(wù)內(nèi)容,國內(nèi)中小企業(yè)在內(nèi)容上都存在著通病,絕大多數(shù)(95%以上)是簡單到不能再簡單的幾個(gè)網(wǎng)頁說明書,往往是幾十至幾百個(gè)文字說明,怎么看都是與其它同類產(chǎn)品差不多,非常普通一般,沒有特色與優(yōu)勢,對潛在客戶而言只不過多了一個(gè)比價(jià)對象。如果請企業(yè)老板當(dāng)面介紹產(chǎn)品或設(shè)備,他可以滔滔不絕地從技術(shù)研發(fā)、改進(jìn)更新、差異化、性價(jià)比、*等等,進(jìn)行行業(yè)的縱橫講解、分析比較、發(fā)展趨勢等多方位展開,其精彩程度不亞于一場名人演講,但放到內(nèi)的信息,總是干巴巴的沒勁。
大家可以去看一下我公司的首頁內(nèi)容,我認(rèn)為這樣的寫法可以吸引客戶,同時(shí)對搜索引擎有親和力并對關(guān)鍵詞排名優(yōu)化大有好處,兩年來的實(shí)踐已證明搜索引擎對我公司的排名比其他同類公司有優(yōu)先,許多行業(yè)關(guān)鍵詞的搜索,我公司均能排在搜索引擎搜索頁面的*、二頁。這樣,公司一直保持著每天10個(gè)左右的新,產(chǎn)品銷售沒有斷裂,環(huán)保工程的項(xiàng)目信息從沒有斷過,現(xiàn)在有3個(gè)環(huán)保工程同時(shí)在工地開工建設(shè)中。
在所有的電子商務(wù)技術(shù)手段中,我*感到小有成就的是,至今為止我公司沒有做任何搜索引擎的推廣,但我們的信息在八大搜索引擎上遍地開花,大部分的環(huán)保行業(yè)關(guān)鍵詞在前面加上“上?!眱勺志苷业轿夜荆嬲龑?shí)現(xiàn)了在網(wǎng)絡(luò)上非常容易找到我的理想境界。
電子商務(wù)不僅讓我的小公司站穩(wěn)腳跟,還讓我結(jié)識了不少的商場上講誠信的好友,其中大多數(shù)成了我的經(jīng)銷商,業(yè)務(wù)做了近2近年,至今還沒見過面,大家只是通過交談,銀行結(jié)算款項(xiàng)。但經(jīng)銷商之間他們不光交流,近距離的還不時(shí)有走動(dòng)訪問。雖然小公司做的是小生意,但我們建立起來的誠信聯(lián)盟,是用錢也買不到的,我們大家真是很開心,相約明年春節(jié)到上海來聚會。
電子商務(wù)不僅帶來財(cái)富,還帶來朋友,一生有你我都陪在你身邊。
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