一、引言
近些年來(lái)，電子商務(wù)市場(chǎng)進(jìn)入噴井式發(fā)展，傳統(tǒng)行業(yè)開(kāi)始自己的電商布局，不同領(lǐng)域從傳統(tǒng)企業(yè)向電商轉(zhuǎn)型趨勢(shì)愈演愈烈。對(duì)于大部分傳統(tǒng)企業(yè)，尤其是其中絕大部分以產(chǎn)品銷(xiāo)售為主要收入來(lái)源的企業(yè)，網(wǎng)絡(luò)就意味著一座取之不盡的金礦，而通過(guò)轉(zhuǎn)型電子商務(wù)，正式傳統(tǒng)企業(yè)對(duì)這座金礦zui有效丶zui直接的開(kāi)采方式。然而，我們聽(tīng)說(shuō)了家具觸電、農(nóng)業(yè)觸電、生鮮觸電，甚至掃墓都走上電商化。但是，在儀器儀表行業(yè)的電商趨勢(shì)，卻表現(xiàn)得緩緩前行。
二、現(xiàn)狀分析
生活中或者工作中的一些需求或者服務(wù)，我們都能馬上想到對(duì)應(yīng)的一些電商服務(wù)平臺(tái)，但是對(duì)于我們儀器儀表行業(yè)的電商發(fā)展，確實(shí)很尷尬。筆者今天就儀器儀表行業(yè)電商轉(zhuǎn)型問(wèn)題談一談。
據(jù)相關(guān)統(tǒng)計(jì)，儀器儀表行業(yè)因其行業(yè)科技含量、人員素質(zhì)，是zui早進(jìn)入電商的一個(gè)行業(yè)。2011年，截止2010年，全行業(yè)規(guī)模以上企業(yè)5521家，職工92.7萬(wàn)人，總資產(chǎn)4507億元，實(shí)現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值5253億元，利潤(rùn)總額387億元。截止目前，在儀器領(lǐng)域大的綜合性平臺(tái)還沒(méi)有出現(xiàn)，反而在細(xì)分相關(guān)性領(lǐng)域可以發(fā)現(xiàn)一些代表性商城。如在涂料涂裝檢測(cè)儀器領(lǐng)域的南北潮商城，在小五金采購(gòu)的拿貨去網(wǎng)，在化學(xué)品交易的摩貝網(wǎng)等少數(shù)幾個(gè)。
2010-2011年，國(guó)內(nèi)電子商務(wù)風(fēng)云變幻，涌現(xiàn)出十億級(jí)甚至百億級(jí)的電商平臺(tái)，也帶動(dòng)了新興電商企業(yè)的崛起，出現(xiàn)了新的電商的商業(yè)模式，以及移動(dòng)電商的發(fā)展，迎來(lái)了SOLOMO模式以及O2O模式的發(fā)展趨勢(shì)，也將成為電商的一個(gè)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。在電子商務(wù)市場(chǎng)噴井式的發(fā)展背后，野蠻式的增長(zhǎng)開(kāi)始暴露出一系列的問(wèn)題：2015年上半年，主要零售企業(yè)在國(guó)內(nèi)共計(jì)關(guān)閉120家，其中百貨業(yè)態(tài)關(guān)閉25家，超市業(yè)態(tài)則關(guān)閉95家。在業(yè)績(jī)方面，上半年有42家零售企業(yè)的業(yè)績(jī)出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)，占比近二分之一。自電商興起，傳統(tǒng)零售行業(yè)便遭遇了zui大的發(fā)展瓶頸。 首先互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下消費(fèi)者觀念發(fā)生改變，早些年網(wǎng)購(gòu)還處于發(fā)展階段，消費(fèi)者對(duì)于這種“看不見(jiàn)”的交易方式是懷疑的，但是隨著網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的快速推進(jìn)，電商品牌的崛起，越來(lái)越多的消費(fèi)者更愿意在網(wǎng)上消費(fèi)，快捷便利。 同時(shí)電商在價(jià)格和營(yíng)銷(xiāo)上更具有優(yōu)勢(shì)。
三、儀器儀表傳統(tǒng)行業(yè)的電商觀
從事純電商平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)，發(fā)現(xiàn)類(lèi)似的通病就是供應(yīng)鏈的問(wèn)題，在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)能力上很薄弱。當(dāng)然在物流和資金流方面也未得到過(guò)真正的解決。
而作為傳統(tǒng)行業(yè)進(jìn)入電商的優(yōu)勢(shì)就是成熟的供應(yīng)鏈和品牌的建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)。個(gè)人認(rèn)為只有在整體的電商戰(zhàn)略，進(jìn)行優(yōu)化和改良適合電商運(yùn)營(yíng)的傳統(tǒng)供應(yīng)鏈和互聯(lián)網(wǎng)品牌的建設(shè)才具備優(yōu)勢(shì)。如果只是生搬硬套的話(huà)，那么優(yōu)勢(shì)的資源也會(huì)變成劣勢(shì)的操作。本人利用應(yīng)聘的方式，走訪(fǎng)了大量的傳統(tǒng)的行業(yè)，總結(jié)幾點(diǎn)傳統(tǒng)行業(yè)走進(jìn)電商出現(xiàn)的問(wèn)題：
1、電商容易掙錢(qián)
傳統(tǒng)行業(yè)要進(jìn)入電商領(lǐng)域，一定要想清楚需要走電商的目的，在進(jìn)入之后的操作手段跟zui初的目的匹不匹配。真正立足于顧客需求，從顧客需求出發(fā)！深入了解的電商環(huán)境，做好市場(chǎng)調(diào)研和數(shù)據(jù)分析。并不是所有的產(chǎn)品都適合做電商，也不是所有的企業(yè)都適合做電商。我覺(jué)得專(zhuān)注很重要，線(xiàn)下和線(xiàn)上各有優(yōu)勢(shì)。線(xiàn)下做得好的企業(yè)，可以繼續(xù)做得更好。
2、線(xiàn)上線(xiàn)下的沖突
傳統(tǒng)行業(yè)進(jìn)入電商，并被預(yù)為未來(lái)電商的主力，傳統(tǒng)企業(yè)將成為電商的主角。相比較純電商，傳統(tǒng)企業(yè)在品牌度丶供應(yīng)鏈整合丶信息建設(shè)丶產(chǎn)品開(kāi)發(fā)能力，甚至是物流配送能力都有強(qiáng)勢(shì)。在零售業(yè)態(tài)的專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域上，又是純電商所不能及的，包括供應(yīng)鏈管理丶庫(kù)存周轉(zhuǎn)率丶率丶利潤(rùn)率等。那么為什么傳統(tǒng)行業(yè)做電商會(huì)遇到那么多的問(wèn)題。因?yàn)樗械牧闶蹣I(yè)態(tài)領(lǐng)域方面的專(zhuān)業(yè)或者自身的企業(yè)的優(yōu)勢(shì)，在電商發(fā)展中并未得到正真的運(yùn)用，在于傳統(tǒng)行業(yè)首頁(yè)是考慮如何維護(hù)現(xiàn)有的現(xiàn)有品類(lèi)和品牌，電商業(yè)務(wù)的權(quán)重就降低?；蛘哒f(shuō)在電商運(yùn)營(yíng)中生搬硬套這些所謂的優(yōu)勢(shì)！個(gè)人認(rèn)為zui重要是要了解和理解以及研究什么是線(xiàn)上顧客，線(xiàn)上顧客怎么來(lái)的。 結(jié)合定位自己產(chǎn)品在電商業(yè)務(wù)發(fā)展的位置。
3、儀器儀表傳統(tǒng)行業(yè)如何做好電商
a、回歸產(chǎn)品，業(yè)務(wù)定位，立足顧客需求，判斷好互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)者的習(xí)慣做好顧客體驗(yàn)
b、互聯(lián)網(wǎng)品牌與傳統(tǒng)品牌的打造存在差異化
c、線(xiàn)上和線(xiàn)下的整合
d、資金的準(zhǔn)備
e、傳統(tǒng)行業(yè)需重視數(shù)據(jù)
四、儀器儀表傳統(tǒng)行業(yè)未來(lái)電商發(fā)展趨勢(shì)
1、傳統(tǒng)行業(yè)依舊是未來(lái)電商的主力。
即便傳統(tǒng)行業(yè)進(jìn)入電商遇到那么的問(wèn)題，但在傳統(tǒng)行業(yè)加速電商化是一個(gè)必然的發(fā)展趨勢(shì)。下一代的行業(yè)電子商務(wù)將增值內(nèi)容和商務(wù)平臺(tái)緊密集成，充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)在信息服務(wù)方面的優(yōu)勢(shì)，使電子商務(wù)真正進(jìn)入實(shí)用階段。
2、傳統(tǒng)行業(yè)與電商合作兼并熱潮。
從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，任何一個(gè)品類(lèi)都不可能保持持續(xù)丶高速的增長(zhǎng)，新品類(lèi)的出現(xiàn)將使老品類(lèi)的受到嚴(yán)重的挑戰(zhàn)。無(wú)論美國(guó)還是中國(guó)，電子商務(wù)服務(wù)商都在迅速蠶食傳統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的*。在這種情況下，作為傳統(tǒng)零售業(yè)或者廠(chǎng)家，可以選擇與電子商務(wù)平臺(tái)兼并合作營(yíng)銷(xiāo)，互利共存。
3、傳統(tǒng)行業(yè)線(xiàn)下實(shí)體店的變革
當(dāng)線(xiàn)下和線(xiàn)上的沖突，傳統(tǒng)行業(yè)在走差異化的路線(xiàn)下依舊存在著利益的不平衡。由于線(xiàn)上價(jià)格丶服務(wù)體系的優(yōu)勢(shì)，不得不使得線(xiàn)下服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的不斷提高。實(shí)體店將逐漸不再承擔(dān)銷(xiāo)售職責(zé)，而更多的是承擔(dān)起了體驗(yàn)店的職責(zé)。
五、總結(jié)
1、電商仍然會(huì)占據(jù)是未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)，必定是整合線(xiàn)上線(xiàn)下的綜合跨界型渠道企業(yè)。
2、從顧客需求出發(fā)，滿(mǎn)足客戶(hù)需求，做好差異化競(jìng)爭(zhēng)
3、堅(jiān)持企業(yè)發(fā)展的zui初的目的，呈現(xiàn)行業(yè)的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)
4、傳統(tǒng)企業(yè)步入電商，務(wù)必掌握傳統(tǒng)零售經(jīng)驗(yàn)
6、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，將會(huì)給線(xiàn)上線(xiàn)下擦出新的結(jié)合點(diǎn)。發(fā)揮線(xiàn)下的體驗(yàn)優(yōu)勢(shì)以及結(jié)合線(xiàn)上的操作功能。
7、回歸產(chǎn)品，清晰的定位。傳統(tǒng)行業(yè)能夠真正的理解和研究線(xiàn)上線(xiàn)下的操作，有效的利用自身的優(yōu)勢(shì)，結(jié)合線(xiàn)上線(xiàn)下的顧客需求定位自己的產(chǎn)品在電商業(yè)務(wù)的發(fā)展位置。
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