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深圳市紐貝爾電子有限公司


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防雷型DC48V轉(zhuǎn)12V開關(guān)電源 生產(chǎn)編號:CHD-PS4812

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具體成交價以合同協(xié)議為準(zhǔn)

產(chǎn)品型號CHD-PS4812

品       牌

廠商性質(zhì)其他

所  在  地

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更新時間:2023-12-01 12:47:48瀏覽次數(shù):123次

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經(jīng)營模式:其他

商鋪產(chǎn)品:16條

所在地區(qū):

產(chǎn)品簡介

CHD-PS4812系列防雷型DC48V轉(zhuǎn)12V.2.5A開關(guān)電源是我司的新產(chǎn)品之一,釆用的PWM控制器,高性能的電源解決方案,具有整體結(jié)構(gòu)簡單,外觀小巧,使用方便、可靠性高、功耗低,負(fù)載能力強(qiáng),抗力強(qiáng),保護(hù)功能齊全等優(yōu)點(diǎn)。

詳細(xì)介紹

DC48V輸入電壓變換成DC12V輸出。
適用場所:
廣泛應(yīng)用于電信基站、機(jī)房、機(jī)柜動環(huán)監(jiān)控需要把DC48V變換成DC12V給其他非DC48V供電的智能設(shè)備的場合。

產(chǎn)品尺寸:

8MM(長) X 88MM(寬)X 38MM(高) ±5%

凈    重:

0.225Kg ±5%

顏    色:

鋁白色

額定工作電壓:

48VDC

輸入電壓范圍:

38-60VDC

工作電流:

<1200mA (48VDC Po=30W)

最小供應(yīng)電流:

1500mA/48V DC輸入時

工作環(huán)境:

-15~50℃、20~90%(無結(jié)露·結(jié)冰)

存儲環(huán)境:

-20~60℃、20~90%(無結(jié)露·結(jié)冰)

工作狀態(tài):

通電紅燈常亮

執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn):

GB4943 信息技術(shù)設(shè)備(包括電氣設(shè)備)的安全,GBT17626電磁兼容性試驗和測量技術(shù)

 

序號

接線

定義

1

48+

48V正極

2

48-

48V負(fù)極

3

FG

屏蔽地線

4

12-

12V負(fù)極

5

12+

12V正極

 

項目

名稱

數(shù)量

備注

1

防雷型DC48V轉(zhuǎn)12V開關(guān)電源CHDPS4812

一臺

 

2

保修合格證

一張

 

 

首先十分感謝您選用我公司的CHD系列產(chǎn)品!為了讓您得到更好的售后服務(wù),維護(hù)您的權(quán)益,我們特做出如下服務(wù)承諾:

一、  包換條款:

1. 我公司的產(chǎn)品售出后,在一個月內(nèi)發(fā)生非人為因素造成的損壞而影響正常使用的,在產(chǎn)品配件齊全、包裝完好,外觀未損壞的情況下,我公司實行包換制,屬于包換期內(nèi)的產(chǎn)品如出現(xiàn)廠家停產(chǎn)或缺貨一周以上的,貴司可以選擇按購買價換成相同功能、相同配置的等價產(chǎn)品(售出產(chǎn)品的出廠日期以我公司產(chǎn)品出廠標(biāo)貼為準(zhǔn),撕毀涂改無效)。

2. 我公司的產(chǎn)品售出后,在三個月內(nèi)發(fā)生非人為因素造成的損壞而影響正常使用的,我公司負(fù)責(zé)在不超過三個工作日及時維修(不計在途時間),如果無法及時維修的或修好的產(chǎn)品在一個月內(nèi)又發(fā)生同樣故障的,我公司實行包換制;缺貨處理同第(1)條約定(售出產(chǎn)品的出廠日期以我司產(chǎn)品出廠標(biāo)貼為準(zhǔn),撕毀及涂改無效)。

二、 包修條款(詳詢相關(guān)業(yè)務(wù)人員)

1. 我公司的產(chǎn)品售出后,如在質(zhì)保期內(nèi)發(fā)生非人為因素造成的損壞而影響正常使用的,我公司負(fù)責(zé)免費(fèi)維修,維修時間不超過三個工作日(不計在途時間),故障產(chǎn)品的往返寄件費(fèi)用均由我司承擔(dān)(質(zhì)保時間以雙方簽訂的訂購合同或合作協(xié)議為準(zhǔn),下同)。

2. 在質(zhì)保期內(nèi),如發(fā)生客戶操作不當(dāng)或人為因素造成的損壞及外界干擾致?lián)p情況,客戶可將產(chǎn)品寄回我司進(jìn)行檢修,我司僅收取檢修設(shè)備的開機(jī)檢測費(fèi)(**元/臺)及所更換的元器件費(fèi)用,往返寄件費(fèi)用均由客戶方自行承擔(dān)。

三、 維修條款(詳詢相關(guān)業(yè)務(wù)人員)

1. 我公司的產(chǎn)品在售出后,如在質(zhì)保期內(nèi)發(fā)生故障影響使用的,客戶可將產(chǎn)品返回我公司進(jìn)行檢修,我司收取檢修設(shè)備的開機(jī)檢修費(fèi)(**元/臺)、人工費(fèi)(***元/臺)及更換硬件費(fèi)用,故障產(chǎn)品的往返寄件費(fèi)用均由客戶方自行承擔(dān)。

2. 如返修設(shè)備出現(xiàn)因強(qiáng)雷電擊入或進(jìn)水腐蝕及外界干擾致使無法修復(fù)的,我司建議報廢,重新購買新設(shè)備,客戶執(zhí)意要求維修的,我公司不承擔(dān)維修后的質(zhì)保。

四、 現(xiàn)場服務(wù)條款:

1. 在產(chǎn)品質(zhì)保期內(nèi),應(yīng)客戶方要求我公司可提供,凡屬我公司自行施工的工程,如發(fā)生屬我公司產(chǎn)品本身的品質(zhì)量問題,現(xiàn)場服務(wù)所需的費(fèi)用由我公司自行承擔(dān),如屬客戶方本身操作不當(dāng)或人為造成損壞及外界干擾等因素造成的損壞,所由往返費(fèi)用及人工費(fèi)用均由客戶方承擔(dān)(收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)見第五款)。

2. 在產(chǎn)品質(zhì)保期內(nèi),由我公司經(jīng)銷商承接的工程,如發(fā)生經(jīng)銷商無法自行解決的問題,應(yīng)經(jīng)銷商要求我公司提供的,我公司將收取相應(yīng)的技術(shù)支持費(fèi)用(收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)見第五款)。

五、 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)(詳詢相關(guān)業(yè)務(wù)人員)

1. 產(chǎn)品售后維修費(fèi):開機(jī)檢修費(fèi)**元/臺、人工費(fèi)***元/臺,損壞的元器件按購買價收取。

2. 現(xiàn)場服務(wù)費(fèi):硬件維護(hù)費(fèi)***元/人/天,軟件維護(hù)費(fèi)***元/人/天,食宿標(biāo)準(zhǔn)***元/人/天(食宿費(fèi)用按城市消費(fèi)水平和下站人員職位不同分別收取,或由客戶統(tǒng)一負(fù)責(zé)安排),交通費(fèi)按實際發(fā)生額支付。

六、 響應(yīng)時間:

1. 在接到客戶方有關(guān)設(shè)備使用情況咨詢時,即時應(yīng)答客戶,指導(dǎo)解決客戶提出的問題,并如實做好記錄,跟蹤問題解決進(jìn)度。

2. 在接到客戶方現(xiàn)場技術(shù)支援要求時,即時辦理相關(guān)手續(xù)并轉(zhuǎn)交客服部進(jìn)行安排,確保在2小時內(nèi)告之客戶日程安排,并嚴(yán)格按照約定時間趕赴現(xiàn)場處理(不計在途時間),如果發(fā)生特殊情況不能按時趕赴現(xiàn)場的(如航班取消等),應(yīng)在2個小時內(nèi)告之客戶。

3. 在接到客戶方返修產(chǎn)品時,應(yīng)在收到產(chǎn)品4個小時內(nèi)與客戶聯(lián)系確認(rèn)收貨情況,了解產(chǎn)品故障原因,并在8個小時內(nèi)送維修部檢測分析,確保3個工作日檢修完畢,返回客戶方,特殊情況不能如期修好返回的應(yīng)知照客戶,并說明延期原因,但延期處理最多不超過五個工作日。

七、 注意事項:

為了我們更好地實現(xiàn)對客戶的承諾,希望您配合我們做到以下幾點(diǎn):

1. 產(chǎn)品返修時請同時配套發(fā)回故障配件并妥善包裝,同時附清單注明產(chǎn)品型號、數(shù)量、故障現(xiàn)象及現(xiàn)場技術(shù)人員的聯(lián)系方法。

2. 產(chǎn)品返修時請注明返修品收件人及聯(lián)系資料,以便我司檢修后返回,在填寫返修清單時請保持字跡工整,以便我們核對、發(fā)貨、存檔;如由其它公司代轉(zhuǎn)貨物出現(xiàn)貨物丟失,恕不負(fù)責(zé)。

3. 產(chǎn)品發(fā)回返修后,請及時電傳或電話告之發(fā)貨日期、發(fā)貨清單及運(yùn)輸單位,以便我公司接到返修品后時間回復(fù)。

4. :,,,

 

售后服務(wù)接待流程圖:

關(guān)鍵詞:開關(guān)電源
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